Una alianza para promover la innovación en el mundo de los seguros
BBVA y La Caja firman un acuerdo en Argentina para desarrollar y comercializar una oferta de seguros omnicanal con más coberturas y servicios.
Esta alianza, con foco en la tecnología e innovación, combina el conocimiento de una compañía que tiene por objetivo simplificar el mundo del seguro, con el conocimiento de cliente y la red de distribución de BBVA, para ofrecer a sus clientes soluciones y productos destinados a mejorar su salud financiera y la de sus negocios.
“Para BBVA este acuerdo integral de coaseguro es muy relevante, representa una significativa inversión en tecnología, innovación, mejora de productos y experiencia al cliente, mejora en los circuitos de siniestros y un acompañamiento personalizado en el servicing con el cliente en toda la operatoria y en la postventa. Apoyándonos con estas nuevas capacidades en todos nuestros Productores Asesores de Seguros para continuar trabajando juntos como hasta ahora”, señala Gastón Schisano, gerente general de BBVA Seguros en Argentina
A partir de este acuerdo, los clientes de BBVA tendrán a su disposición la oferta de seguros de La Caja, disponible en las 247 sucursales del banco y en los canales digitales. En una primera etapa, ambas compañías desarrollarán conjuntamente Seguros de Auto, Hogar, Salud, SMEs, Mascotas, Ciberseguros, Movilidad en Bicicletas y Monopatines.
“Para La Caja es central simplificar el mundo del seguro, la experiencia de usuario y los canales de acceso a la compañía; por eso, un acuerdo de esta magnitud se vuelve fundamental para seguir recorriendo este camino. Nuestro foco está en seguir trabajando con socios estratégicos con el objetivo de mejorar y simplificar la experiencia del cliente. Nuestra filosofía de trabajo es anteponer siempre las buenas relaciones, estar presentes y demostrar nuestro compromiso. Este tipo de alianzas son un claro reflejo, queremos convertirnos en socios de por vida de nuestros clientes”, manifiesta Gastón Hani, Gerente de Área de Canales Indirectos y Proyectos Comerciales de La Caja.